Garde d’enfants :

Une rentrée sereine avec Educazen

 

 

 

Une des préoccupations la plus compliquée à gérer pour de jeunes parents est bien souvent la garde de leurs enfants.
Qu’ils soient en bas âge ou scolarisés, la difficulté est de trouver des personnes compétentes, disponibles et qui soient en adéquation avec les obligations-souhaits-désirs des parents.

Que ce soit pour une garde journalière, de 45 heures par semaine ou pour une garde ponctuelle lors d’une soirée entre amis, le temps et le bouche à oreille ne suffisent par forcément pour trouver la perle rare qui pourra s’occuper consciencieusement de votre enfant.

Des professionnels sont là pour effectuer les recherches d’une super-nounou à votre place, ils portent le nom d’Educazen.

 

Qu’est-ce qu’ Educazen ?

Educazen est un réseau d’agences de garde à domicile d’enfants.
Que ce soit pour des sorties d’école ou de crèches, pour des accompagnements le matin, pour du baby-sitting ponctuel, ou même pour des gardes simples et alternées, le réseau compte pas moins de 45 000 nounous.
C’est donc, plus de 1 000 familles qui font appel quotidiennement aux services d’Educazen qui est un des leaders du marché français de garde d’enfants à domicile.

L’histoire d’Educazen

Cette société fêtera en octobre prochain ses 10 années d’activités.
Dix années pendant lesquelles l’évolution de leur concept n’a cessé de croître.
En 2005, l’idée de départ était de lancer un concept d’agences de garde d’enfants à domicile et puis c’est par le biais d’Internet, qu’Educazen à prit son envol.
Car avec l’utilisation intensive dans les foyers français de nouvelles technologies, l’accès aux informations par les familles est largement facilité.

La plupart des demandes de renseignements, de devis ou de contact se font via le Web www.educazen.com

 

 

Les avantages

d’Educazen

 

Le recrutement et les démarches administratives sont souvent rébarbatifs pour les familles, l’avantage avec Educazen est qu’ils s’occupent de tout.
De plus étant agréé par l’État, en tant que parents, vous bénéficiez des aides de la CAF.
Que ce soit par les prestations de la PAJE (Prestation d’Accueil du Jeune Enfant) ou par le CMG (Complément du Mode de Garde), en ayant un enfant de moins de 6 ans, vous avez le droit à une réduction ou à un crédit d’impôt à hauteur de 50 % des sommes versées.

Les frais de dossiers sont offerts jusqu’au 31 octobre 2015, soit une économie de 115€

 

Les nounous

d’Educazen

 

Le recrutement des nounous est très sérieux, et est en adéquation avec les critères des parents.
Le profil de la baby-sitter est étudié en fonction de l’âge de l’enfant, de la nature des tâches à effectuer et en fonction des exigences des parents.

Pour les enfants en bas âge, le profil de la nounou sera plus orienté sur celui d’une professionnelle de la petite enfance (possédant un CAP) ou ayant une expérience de plus de 3 ans.
Elle est et sera continuellement formée aux gestes de sécurité.

Pour les enfants scolarisés, le profil de la baby-sitter sera plus axé sur une personne pouvant aider aux devoirs, ayant des diplômes comme le BAFA et sachant préparer des repas équilibrés pour le dîner.

Le fait de passer par ce réseau permet aux parents une totale quiétude quant à la sécurité, au sérieux et à la fiabilité des nounous.

Le test

Une fois le recrutement terminé, la nounou d’Educazen vous contacte par téléphone afin de fixer un rendez-vous, au moment choisi par vous-même (le soir, le weekend…).
Elle se présente à votre domicile, rencontrant ainsi vos enfants et lui permettant ainsi de faire le trajet de son domicile au vôtre (c’est l’occasion de vérifier le temps de trajet estimé par les conseiller d’Educazen ).

 

Avec mon mari, nous avions une soirée d’anniversaire chez des amis.
Et cette fois, nous ne voulions pas y emmener nos deux enfants, Chouchou 6 ans et Minichou 15 mois.

C’est alors que nous avons pu tester des heures de garde avec Educazen.
Mon interlocutrice, Yasmine, a su rapidement définir nos besoins et nos désirs.
Elle a réussi, en un laps de temps très court, à nous trouver la perle rare.
Nous avons donc eu la chance de recevoir Keira chez nous.

Cette jeune fille à une expérience de garde d’enfants en bas-âge, car elle a gardé un enfant de ses 3 mois à son entrée en maternelle.
Elle est également à la tête d’une fratrie, et elle est secrétaire dans un centre médico-social.

 

 

Ses qualités ; elle est ponctuelle, souriante, agréable, douce, professionnelle et très impliquée.
En maman prévoyante que je suis, les bains étaient donnés et le repas était prêt, mais Keira s’était proposé de le faire.
C’est donc une nounou attentive aux instructions de couchage et de rituels d’endormissement que nous avons trouvé en Keira.

Minichou à trouvé en elle une deuxième maman, le câlinant, aimant jouer avec lui à la dînette et lui raconter des histoires avant le coucher.
Chouchou, lui, a adoré les heures de rigolades passées ensemble, il a aimé faire des jeux de société avec elle et des batailles de cartes Pokémon.

En rentrant chez nous, le calme dans la maison nous a rassuré sur le bon déroulement de la soirée. Keira était ravie de sa rencontre avec nos deux monstres (qui se sont avérés être de véritables petits angelots), les enfants l’ont adoptée comme quelqu’un de leur famille, et nous nous avons passé un super anniversaire !

Keira est depuis, revenu garder les enfants plusieurs fois.
Elle a pu se rendre disponible pour des soirées en semaine, et même un samedi après-midi.

Je peux dire que c’est à chaque fois un véritable plaisir de lui laisser nos enfants, nous permettant ainsi de passer des moments sans eux, mais en ayant l’esprit tranquille.

Interview de Yasmine,

responsable commerciale de l’agence de Paris

 

Quels genres de tests/entretiens faites vous passer aux potentiels candidats ?

 La sélection se fait dès la prise de contact téléphonique : La maîtrise du français, les motivations, le savoir être…
A ce stade, un pré-entretien de plusieurs minutes est réalisé par un expert en recrutement qui vérifie les éléments suivants :
– Expérience en garde d’enfant vérifiable.
– Diplôme en garde d’enfants, dans le domaine de l’enfance.
– Disponibilités ;
– Document d’identité valide.

Une première sélection s’opère :
Le candidat retenu à cette étape, se voit proposer un rendez-vous individuel au sein de l’agence dont il dépend.
Cet entretien dure en moyenne 1h00 à 1h30.
L’expert en recrutement réalise un entretien en deux étapes :
1- Des tests écrit permettent d’évaluer le niveau scolaire et de culture générale du candidat.
2- Des tests de mise en situation permettent eux d’analyser les réactions du candidat, ses compétences en garde d’enfants, en terme de sécurité, d’hygiène et de soin.

A l’issue de cette seconde phase de recrutement une autre sélection s’opère :
Enfin, nous étudions les documents fournis par le candidat : fiches de paies, contrats, références téléphoniques.
Nous contactons chaque structure, chaque famille dans les/laquelle(s) la nounou a travaillé afin de valider ou non la candidature.

A l’issu de ces trois phases, les candidats retenus sont présentés à nos familles en fonction de leurs critères de recherches, de leur zone géographique et de leurs besoins.

 

Moi : Les candidats doivent ils fournir des références ? Si oui, comment les vérifiez -vous ?

 

 Oui et impérativement.
Si un candidat ne peut justifier son expérience, il ne se verra proposer aucun rendez-vous.
Nous possédons des méthodes de vérifications très rigoureuses.
Comme une recette de grand chef, je vous avoue que nous aimons la garder secrète ! (rires).
Ce que je peux vous affirmer, c’est que nous ne nous contentons pas de contacter les numéros fournis par nos candidats et de faire une simple prise de référence.
Cela nous a permis d’éviter, à de quelques-unes et malheureuses fois, de proposer à nos familles des candidats qui avaient fourni des références de « complaisances ».

 

 Quel est, en moyenne, le temps nécessaire pour obtenir un devis d’Educazen pour une garde d’enfant ?

 

Le devis peut immédiatement être obtenu sur notre site.
Nous recontactons sous 24 heures en moyenne les parents ayant réalisé une demande de devis afin de faire le point avec eux et de répondre à leurs éventuelles questions.
Mais les familles ne doivent pas hésiter à nous contacter directement par téléphone ou en se rendant au sein de l’agence la plus proche de chez elle.
Personnellement, à l’agence de Paris, j’apprécie le contact direct avec les familles cela permet de bien connaître leur besoin, leurs attentes, et de répondre à toutes leurs questions.

 

En pourcentage, connaissez-vous à peu près la couverture géographique d’Educazen?

 

Il m’est difficile d’y répondre.
Je dirais que nous sommes présents dans 9 grandes villes (Paris IDF ((Agence de Paris, Hauts-de-Seine et Essonne)), Nantes, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Nice, Lyon).
Chaque agence peut intervenir dans l’ensemble de son département et parfois de sa région.

 

Merci à Yasmine pour son professionnalisme, son écoute et sa rapidité.
Je vous laisse à présent découvrir le site d’Educazen et demander votre devis personnalisé pour une rentrée zen.

 

Un article rédigé par

Mamandine le blog